Soporte Técnico y Atención a Clientes
¿Tienes un inconveniente con tu sitio, correo o servicios contratados? Estamos listos para ayudarte.
Nuestro equipo de soporte técnico está preparado para atender tus requerimientos de forma rápida, organizada y eficiente. Contamos con un sistema de tickets que te asignará automáticamente un agente especializado para dar seguimiento a tu caso.
¿Cómo funciona nuestro sistema?
1
Diligencia el formulario inferior con el mayor detalle posible.
2
Nuestro sistema generará un ticket y lo asignará a un agente.
3
Recibirás una confirmación por correo con tu número de solicitud.
4
Nuestro equipo se comunicará contigo según la prioridad del caso.
¿Qué tipo de soporte brindamos?
Desarrollo Web
Asistencia técnica para sitios web desarrollados e implementados por Damos.
Correos y Hosting
Configuración, resolución de problemas con correos corporativos, DNS y servidores.
Errores y Seguridad
Revisión exhaustiva de errores técnicos o respuesta ante incidentes de seguridad.
Mantenimiento
Solicitudes de mantenimiento de rutina, actualizaciones o ajustes funcionales.
Este canal es exclusivo
para clientes con servicios activos.Si deseas cotizar un nuevo proyecto o comunicarte
con el equipo comercial, por favor visita nuestra sección
de contacto general.
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