Soporte Técnico
Soporte Técnico y Atención a Clientes
¿Tienes un inconveniente con tu sitio, correo o servicios contratados? Estamos listos para ayudarte.
Nuestro equipo de soporte técnico está preparado para atender tus requerimientos de forma rápida, organizada y eficiente. Contamos con un sistema de tickets que te asignará automáticamente un agente especializado para dar seguimiento a tu caso.
¿Cómo funciona?
- Diligencia el formulario con el mayor detalle posible.
- Nuestro sistema generará un ticket de atención y lo asignará a un agente.
- Recibirás una confirmación por correo con el número de tu solicitud.
- Nuestro equipo se comunicará contigo según la prioridad del caso.
¿Qué tipo de soporte brindamos?
- Asistencia para sitios web desarrollados por Damos Soluciones.
- Configuración y problemas con correos corporativos, DNS y hosting.
- Revisión de errores técnicos o incidentes de seguridad.
- Solicitudes de mantenimiento, actualizaciones o ajustes funcionales.
Este canal es exclusivo para clientes con servicios activos. Si deseas cotizar un nuevo proyecto o comunicarte con el equipo comercial, visita nuestra sección de contacto general.
Gracias por confiar en nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte.
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